Техника для дома Candy успешно получила доверие отечественных пользователей благодаря идеальному балансу надежности, функциональности и разумной цены. Тем не менее даже наиболее качественная техника иногда требует профессиональном обслуживании и устранении неисправностей. Официальный сервисный центр Candy в Москве предлагает весь комплекс услуг по определению проблем, ремонту и обслуживанию всех моделей бытовой техники этого знаменитого итальянского бренда.

Наследие и успехи бренда Candy

Компания Candy была учреждена в середине 40-х годов XX века в Италии и за более чем 75-летнюю историю выросла в крупнейшего игрока мирового рынка бытовой техники. Стартовав с создания элементарных стиральных устройств, в настоящее время компания создает разнообразную линейку техники: от стирающих и посудомоечных машин до холодильного оборудования, плит, духовых шкафов, варочных панелей и систем пылеуборки.

В 2018-м бренд Candy присоединился в структуру китайской корпорации Haier, что дало возможность совместить традиционное итальянское качество с инновационными разработками и увеличить распространение продукции для потребителей в разных странах, включая Россию.

Сервисы официального сервисного центра Candy в Москве

Наш сервисный центр специализируется преимущественно на технике Candy, что гарантирует максимальную степень компетенции в ремонте и обслуживании всего модельного ряда бренда. Мы предлагаем следующие виды обслуживания:

Обслуживание стиралок Candy

Машины для стирки Candy – визитная карточка компании. Наши эксперты осуществляют все виды работ по их обслуживанию:

• Исправление дефектов электронных блоков
• Обновление подшипников барабана и сальников
• Починка или замена насосов и водяных насосов
• Устранение утечек воды и засоров
• Ремонт системы нагрева воды
• Установка ремней привода и моторов

Обслуживание машин для мытья посуды Candy

Посудомойки нуждаются в специального внимания из-за специфики работы с водой и моющими составами. Наши специалисты успешно устраняют такие неисправности, как:

• Проблемы с набором и откачкой воды
• Неполадки в разбрызгивающей системе
• Неисправности сенсоров и электронных компонентов
• Ремонт механизмов загрузки и выгрузки
• Устранение протечек
• Очистка фильтрующих элементов и внутренних систем от накипи

Поддержка холодильного оборудования Candy

Холодильное оборудование Candy характеризуется долговечностью, marriagesofa.com но иногда требует экспертного вмешательства. Наши мастера проводят:

• Пополнение и замену фреона
• Обслуживание компрессорных блоков
• Исправление сбоев терморегуляторов
• Наладку системы разморозки
• Замену уплотнителей дверей
• Проверку и исправление неполадок электроники

Обслуживание духовок и варочных панелей

Кухонная техника Candy нуждается в повышенного внимания к надежности. Наши эксперты проводят:

• Установку ТЭНов
• Наладку системы управления и электроники
• Настройку температурных датчиков
• Замену стеклокерамических панелей
• Регулировку газовых конфорок
• Восстановление функций автоочистки

Обслуживание пылесборников и прочих малых приборов

Для компактной техники Candy мы выполняем:

• Восстановление двигателей
• Обновление фильтров и контейнеров для пыли
• Устранение электрических неисправностей
• Ремонт внешних частей

Преимущества обращения в официальный сервисный центр Candy

Дипломированные эксперты

Все наши мастера прошли подготовку в образовательных подразделениях Candy и систематически расширяют компетенции с учетом запуска новых моделей техники. Каждый специалист имеет документы, подтверждающие право на проведение гарантийного обслуживания и постгарантийного обслуживания.

Подлинные запасные части

Ремонт производится только с использованием фирменных компонентов Candy, которые приходят непосредственно с производственных площадок. Это гарантирует стопроцентную сочетаемость компонентов и долговечность восстановленного оборудования.

Расширенная гарантия на выполненные работы

После ремонта в нашем сервисном центре вы обретаете гарантию на выполненные работы сроком до 12 месяцев. Это существенно дольше, чем дают неофициальные сервисы.

Современное диагностическое оборудование

Наша мастерская оборудован специализированным оборудованием для диагностики Candy, Marriagesofa.com которое помогает с высокой точностью находить даже невидимые дефекты и быстро исправлять.

Прозрачное формирование цен

Расценки на восстановление рассчитывается после тестирования и согласовывается с клиентом до начала работ. Мы не взимаем скрытых платежей и предоставляем детализированные счета с указанием всех проведенных операций и новых компонентов.

Типичные поломки техники Candy и их исправление

Машины для стирки

Наиболее частыми поломками стиральных машин Candy являются:

• Не стартует или не начинает стирку
• Не заливает или не сливает воду
• Не отжимает белье или шумит при отжиме
• Дает течь при функционировании
• Не нагревает воду
• Самопроизвольно останавливается при выполнении программы

Наши мастера выявляют корень проблемы и выполняют нужное обслуживание, будь то установка электронного модуля, ремонт помпы или восстановление герметичности.

Посудомойки

Пользователи посудомоек Candy преимущественно обращаются с такими проблемами:

• Грязь остается на посуде после цикла
• Устройство не запускается или внезапно останавливается
• Отсутствие подогрева до заданной температуры
• Проникновение влаги и появление воды под машиной
• Громкое функционирование или необычные шумы
• Нарушения в работе программ и ошибки на дисплее

Наши специалисты выполняют полную диагностику и достоверно находим корень поломки, будь то блокировка системы фильтрации, поломка насоса или проблемы с электроникой.

Холодильники

С холодильниками Candy чаще всего встречаются следующие поломки:

• Перестал морозить или слабо морозит
• Намерзание льда в морозилке
• Повышенный уровень шума при включении мотора
• Влага на внутренних поверхностях
• Не отключающийся компрессор без остановки
• Не работает экран или панель управления

Наши техники диагностируют и устраняют различные неисправности холодильных контуров, от заправки фреоном до обновления компрессора или восстановления электронного блока управления.

Процесс ремонта в сервисном центре Candy

Запись и консультирование

Первый шаг – это контакт в наш центр по контактному номеру или через заявку на сайте. Наши менеджеры выполнят предварительную беседу, выяснят модель техники и характер неисправности, после чего согласуют оптимальное время для приезда специалиста или перевозки техники в сервисный центр.

Определение проблем

Процесс обслуживания инициируется с подробной проверки. Для крупногабаритных приборов она может выполняться на дому, для компактной – в условиях сервисного центра. По данным диагностики мастер определит корень неисправности и подготовит план ремонта.

Согласование расценок и временных рамок

После определения неисправности мастер согласует с вами цену восстановления и необходимых запчастей, а также ориентировочное время выполнения работ. Обслуживание стартует только после вашего одобрения.

Проведение ремонта и проверка

Профессиональные техники выполняют все требуемые работы в соответствии с техническими регламентами Candy. После ремонта проводится необходимая проверка техники при различных настройках работы для гарантии качества ремонта.

Гарантийные обязательства

По завершении работ выдается гарантийный талон на выполненные работы и установленные запчасти. В случае обнаружения проблем в течение гарантийного срока устранение дефектов производится безвозмездно.

Превентивное обслуживание техники Candy

Помимо ремонту, мы рекомендуем систематическое превентивное обслуживание техники Candy, marriagesofa.com которое способствует:

• Избежать серьезные поломки
• Удлинить срок службы оборудования
• Снизить потребление энергоресурсов
• Обеспечивать оптимальную производительность
• Сохранить санитарное состояние техники (особенно важно для стирающих и посудомоечных машин)

Профилактическое обслуживание включает промывку внутренних компонентов, проверку деталей и соединений, настройку и настройку оборудования. Рекомендуется выполнять такое профилактику не реже одного раза в 12 месяцев.

Оценки наших клиентов

Наш центр обслуживания имеет отличные показатели удовлетворенности клиентов. Свыше 95% воспользовавшихся нашими услугами к нам отмечают квалификацию специалистов, оперативность ремонта и долговечность результата. Большинство заказчиков превращаются в возвращающимися и приходят к нам для поддержания всей линейки своей техники Candy.

Заключение

Официальный сервисный центр Candy в Москве – это обеспечение качественного ремонта и обслуживания вашей домашней техники. Посредством многолетней практике, команде профессионалов и использованию подлинных комплектующих мы обеспечиваем вашей технике безупречную работоспособность и удлиняем срок ее службы.

Доверяя ремонт официальному сервисному центру, вы обретаете не только отличный результат, но и гарантию в исправности вашей техники и вашего дома. Приходите к экспертам – и ваша техника для дома Candy порадует вас длительное время безупречной работой!